Nom : Clara Dubois
Adresse : Rennes, France
Téléphone : 06 28 47 95 10
Email : clara.dubois@email.com
Permis B – Disponible immédiatement
Objectif
Mettre à profit mes compétences en gestion commerciale et en relation client au sein d’une équipe dynamique.
Formation
BTS Gestion de la PME
Lycée Jean Macé – Rennes (2021 – 2023)
Baccalauréat STMG – Mercatique
Lycée Victor Hugo – Redon (2021 – Mention Assez Bien)
Expérience professionnelle
Assistante commerciale – Entreprise Atlanprod
Stage – Avril à juin 2023
- Suivi des devis et relances clients par téléphone et email
- Mise à jour des bases de données commerciales (CRM interne)
- Rédaction de courriers et coordination avec le service logistique
Hôtesse d’accueil – Centre d’affaires Cap&Co
CDD week-ends – 2022
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs
- Gestion du planning de réservation de salles
Compétences
- Maîtrise du pack Office (Excel, Word, Outlook)
- Utilisation de logiciels de gestion (Sage, CRM)
- Organisation des dossiers clients et reporting
- Bonne communication écrite et orale
- Sens du service et de la réactivité
Langues
- Français : Langue maternelle
- Anglais : Niveau B2
- Espagnol : Niveau A2
Centres d’intérêt
- Lecture et écriture
- Randonnée
- Organisation d’événements familiaux
Clara a toujours été attirée par les fonctions de support commercial. Lors de ses stages, elle a appris à traiter plusieurs demandes à la fois, à travailler en lien avec des équipes commerciales et à s’adapter aux urgences.
Ce qu’elle recherche aujourd’hui, c’est un environnement où elle pourra combiner organisation, polyvalence et relation client.